Nova Aplicação Mobile. Uma nova forma de fazer pedidos de assistência, através da aplicação Fidelidade Assistance.

Nova Aplicação Mobile
Uma nova forma de fazer pedidos de assistência, através da aplicação Fidelidade Assistance.

Com o objetivo de realizar pedidos de assistência de forma mais simples e fácil, os clientes Fidelidade podem agora pedir assistência automóvel, em viagem, assistência médica, ao lar ou informática, sempre que precisarem de ajuda, estejam em Portugal ou no Estrangeiro, através do telemóvel, nesta nova aplicação.

Fazer um pedido de assistência é agora fácil e rápido, sem necessidade de ligar para o callcenter:
– O cliente escolhe o tipo de assistência que necessita e preenche rapidamente as informações necessárias;
– Através do GPS, partilha a sua localização exata, mesmo que não saiba a morada do local onde se encontra e que necessita de assistência;
– Em caso de assistência automóvel, pode ver no mapa e em tempo real o percurso do reboque;
– Caso necessite de apoio de um médico ou de um perito, pode fazer logo o agendamento da consulta ou visita;

O estado e evolução dos pedidos de assistência são partilhados em tempo real, através de notificações.

Descarregue já da loja de Aplicativos “Fidelidade Assistance”.