Preparar um Plano de Comunicação

Consultoria Comunicação

A comunicação é uma das variáveis integrantes do marketing, tem como objetivo despertar o interesse pelo produto/serviço e demonstrar as suas características, benefícios e vantagens, estimulando o consumidor a comprar. A comunicação tem como funções informar, persuadir e relembrar. A comunicação é muitas vezes confundida com marketing, o que ocorre principalmente pelo facto de que a parte comunicacional é a parte do marketing que mais se conhece (por vezes a única) e que é percebida pelas pessoas de uma forma geral.

A comunicação é sem dúvida uma parte muito importante do marketing, como dizia Calvin Coolidge “a publicidade é a vida do negócio”, pois se não divulgarmos o produto/serviço aos potenciais clientes, estes não saberão da sua existência e não poderão adquiri-lo.

Planear a comunicação é definir um objetivo e escolher a melhor estratégia para o atingir, estes objetivos são definidos em consequência dos objetivos de marketing. E deve ter em conta os seguintes pontos:

1| Entenda a estratégia do negócio e de marketing

2| Analise o comportamento do público e da concorrência

3| Faça um diagnóstico de canais de marketing e comunicação

4| Defina objetivos e estratégia para a comunicação

5| Prepare o plano de ação

6| Elabore o orçamento

7| Crie um cronograma de execução

8| Acompanhamento: Implementar, controlar os resultados e atualizar o plano sempre que necessário.